راهنمای گیمیفیکیشن در کسب‌وکار
از مسئله شروع کنید و رفتار قابل مشاهده را تعریف کنید. مکانیک بازی وقتی معنا دارد که به یک هدف و معیار روشن وصل باشد.
بررسی موضوع
گیمیفیکیشن برای کسب‌وکار
طراحی راه‌حل‌های مبتنی بر بازی برای کسب‌وکارها
رفتارهای کلیدی کسب‌وکار خود را به تجربه‌هایی جذاب، قابل اندازه‌گیری و ماندگار تبدیل کنید.
از اهداف کسب‌وکار تا رفتارهای مطلوب
مسئله را به یک رفتار قابل مشاهده و نتیجه قابل اندازه‌گیری تبدیل کنید.
تعامل مشتری
مشارکت در رفتارهای مهم، از شروع استفاده تا انجام اقدام هدف.
بیشتر بدانیدوفاداری مشتری
طراحی مسیر بازگشت و تداوم ارتباط، فراتر از امتیاز و تخفیف.
بیشتر بدانیدمشارکت کارکنان
مسیر روشن برای یادگیری، همکاری و قدردانی از مشارکت.
بیشتر بدانید- ۱
هدف کسب‌وکار
- ۲
رفتار مطلوب
- ۳
مکانیک بازی
- ۴
تعامل
- ۵
نتیجه قابل اندازه‌گیری
سه مسیر اصلی برای خلق ارزش
متناسب با مخاطب و نیاز کسب‌وکار خود، مسیر را انتخاب کنید.
نگاهی به پلتفرم InoGame
منطق برنامه، تجربه کاربر و معیارهای سنجش را در کنار هم ببینید.
یک نمای روشن از برنامه شما
هدف، رفتار، مأموریت و نتیجه را در یک مسیر ببینید؛ تصمیم‌ها از تعریف برنامه شروع می‌شوند.
- مرور هدف و مخاطبان برنامه
- تفکیک مأموریت‌ها و وضعیت کمپین
- تعریف شاخص موفقیت برای هر رفتار
هدف برنامهمشارکت
مخاطبمشتریان
شاخص موفقیتتکمیل مأموریت
چرخه برنامه
طراحی رفتار
تعریف مأموریت
بررسی و تأیید
اندازه‌گیری
مرجع طراحی مصوب و نمای مفهومی؛ اعداد داخل تصویر، داده نمونه طراحی هستند و نتیجه مشتری نیستند.
خدمات ما
از استراتژی تا طراحی و اجرای تجربه
مشاوره و استراتژی گیمیفیکیشن
تعریف مسئله، رفتار هدف و شاخص موفقیت.
بیشتر بدانیدپلتفرم اختصاصی
دامنه، تجربه و اتصال متناسب با سازمان.
بیشتر بدانیدوفاداری و پاداش
طراحی مسیر تداوم و ارزش دریافت‌شده.
بیشتر بدانیدطراحی بازی و تجربه
بررسی مکانیک‌ها، مسیر کاربر و نمونه تجربه در پروژه اختصاصی.
بیشتر بدانیدیادگیری و مشارکت سازمانی
پیشرفت و بازخورد برای برنامه کارکنان.
بیشتر بدانیدفرایند همکاری با InoGame
از ایده تا نتیجه، در یک مسیر مشخص
- ۱
کشف و تحلیل
شناخت هدف، مخاطب و رفتار
- ۲
طراحی راهکار
تعریف مسیر و مکانیک‌ها
- ۳
پیکربندی
تنظیم قواعد و تجربه
- ۴
یکپارچه‌سازی
اتصال به رویدادهای کسب‌وکار
- ۵
راه‌اندازی
بررسی مسیر پیش از اجرا
- ۶
اندازه‌گیری
تحلیل شاخص‌های تعریف‌شده
- ۷
بهینه‌سازی
اصلاح برنامه بر اساس داده
چارچوب درگیرسازی رفتاری InoGame
طراحی تجربه از هدف شروع می‌شود
چارچوبی برای اتصال هدف کسب‌وکار به رفتار، انگیزه، تجربه و اندازه‌گیری؛ هر مکانیک در خدمت یک نتیجه روشن است.
آشنایی با روش مشاوره- ۱هدف
- ۲رفتار
- ۳انگیزه
- ۴رویداد
- ۵مکانیک
- ۶بازخورد
- ۷قدردانی
- ۸داده
- ۹بهینه‌سازی
منطق هر مرحله را ببینید
- ۱
هدف
چه نتیجه‌ای برای کسب‌وکار مهم است؟
- ۲
رفتار
کدام اقدام کاربر به آن نتیجه کمک می‌کند؟
- ۳
انگیزه
چرا کاربر باید مشارکت کند؟
- ۴
رویداد
رفتار چگونه مشاهده و ثبت می‌شود؟
- ۵
مکانیک
چه مأموریت و چالشی مناسب است؟
- ۶
بازخورد
کاربر چطور پیشرفت خود را می‌بیند؟
- ۷
قدردانی
چه ارزش یا پاداشی دریافت می‌کند؟
- ۸
داده
چه شاخصی موفقیت را نشان می‌دهد؟
- ۹
بهینه‌سازی
برنامه چگونه اصلاح می‌شود؟
تجربه‌های سازمانی
از مسئله سازمان تا طراحی تجربه
در جلسه معرفی، سناریوی شما را از زاویه رفتار هدف، یکپارچه‌سازی و معیار پذیرش بررسی می‌کنیم.
تجربه و شیوه همکاریکاربردهای سازمانی
- آشنایی و استفاده از خدمات دیجیتال
- وفاداری و تداوم ارتباط مشتری
- یادگیری و مشارکت کارکنان
- تجربه اختصاصی متناسب با مدل کسب‌وکار
جزئیات مشتریان و نتایج پروژه‌ها تنها با مجوز انتشار معرفی می‌شوند.
اعتماد و همکاری سازمانی
دامنه، داده و معیار تحویل را پیش از اجرا روشن کنید.
منابع و مطالب کاربردی
برای طراحی و ارزیابی برنامه‌های مبتنی بر رفتار
اندازه‌گیری ارزش برنامه
شاخص موفقیت، بازه بررسی و منبع داده را پیش از اجرا مشخص کنید. نرخ تکمیل و تداوم، پاسخ دو پرسش متفاوت‌اند.
بررسی موضوعچارچوب درگیرسازی رفتاری InoGame
هدف، رفتار، انگیزه و بازخورد را در یک مسیر قرار دهید؛ سپس داده را برای اصلاح همان مسیر به کار ببرید.
بررسی موضوعچه رفتاری را می‌خواهید تغییر دهید؟
از مسئله سازمان شما شروع می‌کنیم؛ مسیر، تجربه و معیار موفقیت را با هم مشخص می‌کنیم.